Vous livrez vos marchandises préparées au préalable à l’entrepôt Planzer le mieux situé pour vous. En tant que préparations complètes ou livraisons partielles, nous stockons vos marchandises dans notre entrepôt de transbordement jusqu’à la date de livraison définie.

Parallèlement à une livraison physique, vous nous envoyez l’avis d’expédition électronique approprié («avis d’expédition» – DESADV) avec les données logistiques pertinentes pour le traitement des marchandises entrantes et la livraison de vos marchandises.

Vos marchandises doivent être pourvues d’une étiquette d’expédition et être codées avec les informations de commande, le Serial Shipping Container Code SSCC ou un numéro de carton. C’est le seul moyen pour nous d’enregistrer la livraison physique par scan dans votre avis de livraison.

Vous nous informez de la date de livraison souhaitée (le jour même ou le lendemain). Nous fournissons les unités de transport et les chargeons sur le camion. Si vous le souhaitez, nous pouvons imprimer votre bon de livraison avec votre mise en page et votre logo et le joindre à la livraison.

Vous pouvez choisir parmi les variantes de suivi de livraison suivantes:

• Rapport de déchargement des marchandises livrées (sous forme de document Excel)
• Déclaration électronique de réception de marchandises RECADV, avec échange de données informatisé EDI
• Message d’état avec EDI après la mise à disposition pour la sortie de marchandises
• Accès aux données relatives aux expéditions de colis de détail et aux envois express de nuit dans notre «Track&Trace». La confirmation de livraison est prête pour vous en ligne au plus tard 3 minutes après la signature de votre client.