Flux d’informations
Notre service informatique connecte votre logiciel ERP à nos systèmes via une interface d’échange de données informatisé (EDI)
La solution idéale pour l’ensemble du processus d’emballage et d’expédition
Connecter les systèmes de boutique directement au système Planzer selon le principe Plug&Play
Afin d’accélérer le flux numérique sans erreur des données, notre service informatique connecte votre logiciel ERP, ou d’autres types de systèmes, à notre système de transport et de logistique d’entreposage via une interface d’échange de données informatisé (EDI). Nous nous assurons ainsi que toutes les données relatives au transport (p. ex. expéditeur, destinataire, type de marchandise, nombre de pièces, emballage, poids brut, dimensions) ou toutes les données importantes pour la logistique de stockage (p. ex. données de base d’article, ordre de production, nomenclature, commande client, statuts, gestion des retours) correspondent à vos données ERP. Plus de 80% des informations qui circulent entre nos partenaires commerciaux et notre entreprise sont déjà au format numérique. Nous intégrons au quotidien des systèmes périphériques et des systèmes de contrôle dans notre environnement de travail.
Ainsi, nous sommes en mesure de connecter les clients et leurs systèmes périphériques rapidement et efficacement, et d’assurer une bonne compatibilité des systèmes dans les plus brefs délais. |
Utilisez-vous un logiciel d’expédition? Si oui, il vous sera facile de procéder à un échange automatique de données. De nombreux prestataires d’expédition disposent déjà d’une connexion EDI directe pour toutes nos prestations de transport. Celle-ci permet de garantir le caractère actuel et la conformité de l’étiquette de colis, pour des envois à des particuliers, à des entreprises ou via des boutiques de colis, ou encore pour le transport de marchandises dangereuses.
Si vous avez une boutique en ligne, profitez de notre plug-in adapté à toutes les boutiques les plus courantes. C’est aussi simple que cela en a l’air: installez le plug-in dans votre solution d’e-commerce et envoyez sans attendre des colis jusqu’à 30 kg via votre boutique en ligne grâce à notre service «Planzer Colis».
Avec Snap & Ship, l’envoi de colis devient simple et rapide. Nous vous envoyons des étiquettes avec un code QR pré-imprimé. Scannez le code à l’aide de votre smartphone et accédez directement à l’application Web de Planzer. Scannez à nouveau pour activer l’étiquette et associez-la à l’adresse du destinataire en scannant le bon de livraison. Sélectionnez d’éventuels services supplémentaires, et votre colis est prêt à être expédié!
Si vous ne souhaitez pas utiliser d’interface, vous pouvez saisir vos envois manuellement dans notre portail client. Vous pouvez également utiliser notre fonction d’importation, p. ex. pour importer des fichiers CSV afin de faciliter la saisie des données.
Portail client
Notre portail client en ligne rassemble tous les services électroniques de la logistique de transport et d’entreposage: saisie des commandes, aperçu des stocks, suivi des expéditions et bien plus encore.
Se connecter au portail client Afficher la version de démonstration
Vous n’avez pas encore d’identifiants pour notre portail client? Votre interlocuteur se fera un plaisir de vous aider.
Vous trouverez ici un aperçu des principales applications:
Notre portail client met à votre disposition 24h/24 diverses applications pour la gestion de vos données de transport et de logistique d’entreposage. Vous trouverez ici un aperçu des plus importantes:
Vous pourrez ainsi suivre presque en temps réel vos envois de colis et colis de détail, vos envois de nuit, et vos envois Homeservice. En effet, dès l’entrée des marchandises, nous munissons chaque unité d’expédition d’un traceur électronique. Vous pouvez ainsi toujours savoir précisément où se trouvent vos marchandises expédiées. Une fois celles-ci livrées, vous avez accès à la confirmation de livraison au format PDF dans les trois minutes suivant la signature du destinataire. Vous pouvez également adapter les notifications automatiques aux besoins de votre clientèle.
Pour vos colis de détail et Homeservice, gérez vos commandes de transport rapidement et en toute sécurité. Vous pouvez saisir les commandes directement dans notre système ou modifier des données clés, p. ex. instructions du destinataire, heure de livraison ou type de marchandises. Toutes les données des commandes en cours sont conservées en permanence et peuvent être consultées 24h/24. Vous n’avez pas besoin de votre propre logiciel.
Saisissez des colis de différentes tailles jusqu’à 30 kg lors de votre prochaine commande en ligne, en toute simplicité. Vous avez également la possibilité de le faire dans l’application sans devoir vous connecter. Grâce à nos options complémentaires intéressantes, vous pouvez organiser la livraison selon les souhaits de vos destinataires. Nos options supplémentaires variées vous permettent d’organiser votre livraison de manière parfaitement adaptée à votre cliente ou client.
La nuit est à vous! Saisissez et gérez vos commandes, et nous les livrons pour vous pendant la nuit. Nous livrons vos colis en toute simplicité partout en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Après la saisie, nous chargeons les colis à partir de 17h00 à l’endroit souhaité et les livrons au plus tard à 7h00 le lendemain matin.
C’est le nom de notre outil de logistique d’entreposage en ligne destiné aux clients commerciaux et privés. Saisissez-y les avis d’entrées de marchandises et les préparations de commandes, gérez les données de base de vos articles et le statut de blocage, affichez votre stock, ou consultez et exportez vos bons de livraison. Nous archivons électroniquement tous les documents qui concernent vos marchandises entreposées.
Vous êtes en mesure de procéder à un échange automatique de données pour vos commandes, mais ne disposez d’aucun outil pour éditer une étiquette de colis conforme et à jour? Avec cette application, générez des étiquettes de marchandises pour vos envois depuis votre propre interface, via notre portail client, et imprimez-les chez vous. Aucune programmation n’est nécessaire.
Avec cette application, gardez la vue d’ensemble sur toutes vos adresses d’expédition. Importez des adresses en toute simplicité ou consultez les adresses déjà saisies. Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à ces adresses, gardez en permanence le contrôle sur vos données et saisissez vos commandes manuellement en un clin d’œil.
Avez-vous des questions sur les applications? Vous disposez d’instructions étape par étape. Si vous avez toutefois encore besoin de clarifications, vous pouvez nous contacter à tout moment via l’application Contact.
Vous avez des questions sur nos prestations ou vous souhaitez nous faire un retour à propos du portail?
Vous pouvez nous joindre en toute simplicité via l’application Contact. Si besoin, vous pouvez également nous demander une assistance personnelle pour les questions relatives aux applications.
Le calcul du supplément de carburant se base sur notre «Dieselfloater». Consultez ici la moyenne nationale du prix du diesel et sa valeur limite actuelle. Ces informations sont également visibles sur la page d’accueil de notre site internet.
Pour en savoir plus sur nous, retrouvez toutes sortes d’informations dans l’édition la plus récente de notre magazine du personnel publié quatre fois par an.
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Jour après jour, nous sillonnons la Suisse pour livrer des commandes à vos clients, nos destinataires. Alors bien sûr, nous avons vu beaucoup de choses et nous pouvons en raconter autant. Découvrez ici des histoires actuelles et intéressantes sur le monde que l’on trouve devant sa porte d’entrée et derrière sa clôture de jardin.
Les colis voyagent beaucoup, sont toujours les bienvenus et ont beaucoup de choses à raconter. Vous trouverez ici des histoires actuelles sur des personnes et des colis qui ont quelque chose à raconter. Les reportages sont classés par ordre chronologique. Il suffit de cliquer pour découvrir les coulisses de «Planzer Colis».