Läischtige wo gern häi chömed
Planzer Homeservice
Topp gschuelti Mitarbäitendi, moderni Infrastruktuure, Werchzüüg und modernschti Technologiiä garantiäred en iidrücklichs Lifererläbnis. Für das büütet öisi Homeservice-Softwäär Irne Waarenemfpänger e Räie vo praktische mobiile Opzioone. Bi Fraage rund um d Liferig schtaat Ine und Irne Chunde öise zentraali Chundediänscht jederziit gern zur Verfüegig.
Wääled Si zwüsched zwäi Dienschtläischtige mit underschidliche Zuesazzopzioone:
Homedelivery
Bi de Baasisvariante Homedelivery lifered mer Iri Sändig bis zum Randschtäi vo Irne Privaat- oder Gschäftschunde – ooni zuesäzzlichi Dienschtläischtige. Diä Uufgaab übernimmt e kwalifiziärti Persoon.
Homedelivery+
Bi Homedelivery+ lifered mer d Bschtelig an Verwändigsort. Das isch mäischtens d Wonig oder de Gaarte, chan aber au es Büro oder en Schopp sii. Für das schicked mer zwäi kwalifiziärti Persoone loos. S Plus schtaat für praktischi Opzioone wo Si individuell chönd dezuebueche.
Zuesazzopzioone mit Homedelivery+
Uuspacke und Mitnää vo Verpackigsmateriaal
Öb dihäi, im Büro oder im Gschäft – mir packed di gliferete Waare uus, nämed sämtliches Verpackigsmateriaal mit und füereds enere professionelle Entsoorgig oder Widerverwertig zue.
Fachgrächts Entsoorge vo alte Mööbel
Falls alti Mööbel Irne Nöiaaschaffige müend wiiche, nämed mer ales Altgediente mit und entsoorgeds sachgemääss.
Fachgrächts Entsoorge vo alte Gräät
Grill, Wöschmaschine oder Fernsee – was au immer für Gräät ersezzt werded, mer nämed si mit und entsoorged si soo, wi sichs ghöört.
Montiäre und Inschtalliäre vo Mööbel und Gräät
Vilicht möchted Iri Chunde di bschtellte Mööbel und Gräät nöd sälber uufboue. I dem Fall legged öisi gschuelte Mitarbäitende gern Hand aa.
Privaat- oder Gschäftschunde nuzzed d Villfalt vo öisere Homeservice-Softwäär.
Perfäkt für Ii-Komerss- und Multitschäneling: «Planzer Homeservice» Gsamtlöösige
Mit de webbasiärte Technologii vo Homedelivery und Homedelivery+ sind Iri Chunde grad meerfach im Vortäil.
- Dünaamischi Onläin-Termiinuuswaal
- Beschtäätigung vo de Sändig und Avisiärig uf 2 Schtunde gnau
- Voraakündigung wänn d Sändig underwäx isch
- Läiv-Träcking
- Diräktkommunikazioon mit Faarerine und Faarer über e verdeckts Tschättfänschter
- Passende Serviss vor Ort ufgrund vo produktbasiärte Imformazioone
- Bewertig und Reiting vo de Dienschtläischtig
S Lifererläbnis vo Planzer Homeservice
D Waar wird im Onläinschopp oder vor Ort ime Gschäft zallt. Ab da chunnt de Planzer Homeservice is Schpiil. Sobald mer Iren Uuftraag überchoo händ, planed mer di minutegnaui Liferig.
Termiinuuswaal
Nach em Chauf chömed Iri Chunde per SMS und Ii-Meil en Link zu de Termiinwaal über. Für das bruuched si kä zuesäzzlichi Äpp. Mir büüted sächs Wunschtermiin zur Uuswaal aa. Passt käne vo öisne Voorschlääg, chönds d Uuswaal erwiitere. Usserdem döörfeds iri Kontaktaagaabe prüefe und korigiäre.
Liferaakündigung
Näbet de Wunschermiinuuswaal chamer d Kontaktaagaabe nomal überprüefe und korigiäre (Beschtäätigung & Apdeits). Usserdem schtaat e wiiters Fäld für Bemerkige und Liferhiiwiis – bischpiilswiis «Bitte nöd vor de Garaascheniifaart parkiäre» — zur Verfüegig.
Läiv-Träcking
Äin bis zwäi Täg vor em veriibaarte Lifertermiin schikked mer e wiiters SMS und Ii-Meil. Mit dem gränzed mer das 4-Schtunde-Ziitfänschter uf zwäi Schtunden ii. Zirka e Schtund vor dem Ziitfänschter chömeds en Link zum Läiv-Träcking über. Ufere Chaarte gseends jetzt öises Faarzüüg us de Vogelperschpektiive. Oder si wächsled grad id Striitviuu-Aasicht.
Tschätt
Wänn öises Tiim zum Liferort underwäx isch, chamer ime verdeckte Tschättfänschter mit de biifaarende Persoon komuniziäre. I dem Tschätt git mer wiiteri hilfriichi Imformazioone für e riibigsloosi Aaliferig dure oder bringt Wünsch aa. Zum Bischpiil: «Bitte uf di underscht Lüüti drucke.»
Vor-Ort-Tschägg
Je nach dem, weli Lifervariante und Zuesazzopzioone Sii für Iri Chunde gwäält händ, erbringt öises Homeservice-Tiim wiiteri Dienschtläischtige: Mir packed d Waar vor Ort uus, montiäred oder inschtaliäred si und nämed s Verpackigsmateriaal oder die alte Mööbel und Gräät wider mit zum ales fachgrächt entsoorge.
Reiting
Iri Chunde täiled öis mit, wiä si d «Planzer Homeservice» erläbt händ. Nur soo chömers bim nächschte Maal gnau so guet oder besser mache. Öises webbasiärte Bewertigssischteem isch natüürlich vollschtändig anonümisiärt.
Daatekonsischtänz
Vo de Bschtelig über d Termiinplaanig bis zu de Uusliferig vo de Sändig bliibed Iri Daate und Zuesazzimformazioone unveränderet und vollumfänglich sicher (end2end). Mit dem verlüüred weder Sii no mir unnöötig Ziit mit em Überträäge und Aktualisiäre vo Daate.
Informazioonsfluss
Für öisi Chunde hämmer i ösiem webbasierte Chundeportaal sämtliche elektronische Dienscht vo de Laager- und Transportlogistik wie Uftraagserfassig, Laagerbeschtandsübersicht, Sändigsverfolgig umd mee zämegfüert.
