Datenschutzerklärung
Die Planzer Holding AG und ihre Schweizer Gruppengesellschaften (die «Planzer-Gruppe», «wir») legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Ihr Vertrauen ist für uns sehr wichtig, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich behandeln und für eine hohe Datensicherheit sorgen.
Entsprechend verpflichten wir uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und erachten es als selbstverständlich, das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Datenschutzverordnung (DSV) sowie, soweit anwendbar, die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und weitere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen einzuhalten.
In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, was wir und unsere Zweigniederlassungen mit Ihren Daten tun, wenn Sie unsere Webseite besuchen, unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen, anderweitig mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen, mit uns kommunizieren oder sonst mit uns zu tun haben. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Dokumente (zum Beispiel allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente) spezifische Sachverhalte.
Sie finden einleitend unsere Kurzfassung «Datenschutz: ein Überblick», die Ihnen die wichtigsten Informationen zu unseren Datenverarbeitungen sowie den Ihnen zustehenden Rechten gibt. Wenn Sie mehr wissen möchten, stellen wir Ihnen im Anschluss daran ausführlichere Informationen zur Verfügung.
Unsere Webseiten setzen teilweise unterschiedliche Dienstleistungen Dritter (z.B. Google Analytics) ein. Um die Transparenz unserer Verarbeitungen Ihnen gegenüber dennoch zu gewährleisten, weisen wir solche unter Ziffer 6 «Spezifische Verarbeitungen auf einzelnen Webseiten» aus, sofern Sie diese nicht ohne Weiteres selber einer bestimmten Webseite zuordnen können, wie z.B. die Registrierung eines Newsletters oder die Nutzung eines unserer Onlineshops.
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die
Planzer Transport AG
Lerzenstrasse 14
8953 Dietikon
Schweiz
E-Mail: datenschutz@planzer.ch
für die nachfolgend aufgeführten Webseiten:
Die Planzer Transport AG betreibt zusammen mit anderen Unternehmen verschiedene Joint Ventures mit entsprechenden Webseiten». Soweit wir über die nachfolgend aufgeführten Webseiten Personendaten über Sie bearbeiten, sind wir auch für diese Bearbeitungen Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts – ansonsten wenden Sie sich bitte and die anderen auf der «Joint-Venture-Webseiten» aufgeführten Unternehmen:
Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren Personendaten haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte (vgl. Ziff. 2.7) geltend machen möchten, senden Sie uns Ihr Anliegen gerne an folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@planzer.ch.
Bitte nutzen Sie diese E-Mail-Adresse auch für Anliegen, welche in den Verantwortungsbereich unserer Gruppengesellschaften fallen. Die nachfolgenden Gruppengesellschaften sind für die jeweils aufgeführten Webseiten Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts:
| Verantwortliche Gruppengesellschaft | Betroffene Webseite(n) |
|---|---|
| Planzer KEP AG, Lerzenstrasse 14, 8953 Dietikon | https://planzer-paket.ch |
| https://plug-n.planzer-paket.ch | |
| Ritschard SA, Rue Emma-Kammacher 8, 1217 Meyrin | https://www.ritschard.ch/ |
| Planzer Synergistics AG, Althardstrasse 301, 8105 Regensdorf | https://synergistics.ch/ |
| Gebr. Kuoni Transport AG, Via Zups 2, 7013 Domat/Ems | https://www.kuoni-gr.ch/ |
| Port-franc et Entrepôts de Lausanne-Chavornay S.A. (PESA), Rue de l'industrie 4C, 1373 Chavornay | https://pesa.global/de |
| Helveticor AG, Lerzenstrasse 14, 8953 Dietikon | https://helveticor.ch/ |
Der EU-Vertreter der Verantwortlichen ist die
Maier Spedition GmbH
EU-Vertretung Datenschutz
Carl-Benz-Strasse 2
78224 Singen
E-Mail: datenschutz.eu@planzer.ch
Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Eckpunkte unserer Datenverarbeitungen. Im Anschluss daran finden Sie ausführlichere Informationen zu den von uns durchgeführten Verarbeitungen.
Wir verwenden personenbezogene Daten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Dabei handelt es sich insbesondere um personenbezogene Daten:
Je nach Art der Beziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen wie:
Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in erster Linie, um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrung von buchhaltungsrelevanten Belegen).
Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten sind wir auch für den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern angewiesen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können Sie in dieser Funktion mit Ihren personenbezogenen Daten ebenfalls betroffen sein.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen hat. Einen Widerruf können Sie uns per E-Mail oder per Post an die unter Ziffer 1 genannte (E-Mail-)Adresse zustellen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Daten.
Wir geben personenbezogene Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns verarbeiten (Auftragsverarbeitung), sei es, weil sie diese für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen (Datenbekanntgabe). Dabei geht es insbesondere um:
Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
Die Empfänger sind teilweise im Inland, teilweise aber auch im Ausland.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich in der Schweiz oder in einem EU-/EWR-Land oder in einem anderen Land, dass über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Mit Bezug auf gewisse Verarbeitungen, müssen Sie mit der Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder innerhalb und ausserhalb Europas rechnen, wo sich einige der von uns in Anspruch genommenen IT-Dienstleister befinden. Wenn wir Daten in ein Land bekanntgeben, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer Persönlichkeit trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardvertragsklauseln, aktuelle Version hier abrufbar oder anderer Vorkehrungen) oder stützen uns auf Rechtfertigungsgründe, wie etwa Ihre Einwilligung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder sonst für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verbessern diese entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend. Dazu gehört der Schutz gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter, wie etwa die Verwendung von anerkannten Verschlüsselungsverfahren (z.B. Verschlüsselung mittels SSL/TLS).
Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihre Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall sicherstellen.
Unsere Mitarbeitenden sowie von uns beauftragte Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet und erhalten nur dann Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies erforderlich ist.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung mit Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, steht Ihnen zudem das Recht zu, diese jederzeit zu widerrufen. Ein solcher Widerruf hat jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen.
Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Verarbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Beachten Sie zudem, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der in Ziffer 1 bezeichneten (E-Mail-)Adresse.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang, um Ihnen gegenüber unseren vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen sowie für die Durchführung weiterer von Ihnen angefragten Dienstleistungen, insbesondere Transport- und Logistikdienstleistungen und Verzollung. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten sowie Finanzdaten.
Die Löschung der Daten erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet wurden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftsdaten einfliessen. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten, bzw. Sie im Bewerberformular eingeben bzw. hochladen. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem werden alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Lebenslauf und Zeugnisse verarbeitet. Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, verarbeitet oder intern weitergeleitet. Ferner können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) verarbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.
Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.
Die Verarbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.
Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Stellenanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die unter Ziffer 1 genannte (E-Mail-)Adresse.
Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre personenbezogenen Daten noch bis zu sechs Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren eine bestimmte Zeit lang bei uns aufzubewahren.
Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung nachträglich jederzeit zu widerrufen. Ihren Widerruf können Sie die unter Ziffer 1 genannte (E-Mail-)Adresse oder an die bei der Stellenausschreibung als Ansprechpartner benannte Person.
Wir besitzen verschiedene Immobilien in der Schweiz, welche wir zum grössten Teil vermieten. Bei den Mietobjekten handelt es sich vorwiegend um Wohnungen, Büro- und Geschäftsflächen.
Wenn Sie ein bestehender Mieter sind oder wenn Sie an einem unserer Mietobjekte interessiert sind und sich dafür bewerben möchten, verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Es handelt sich dabei insbesondere um:
Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten in erster Linie:
Wenn Sie sich für ein Mietobjekt interessieren, verarbeiten wir Ihre Bewerberdaten zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens.
Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die in der Mietanzeige als Ansprechpartner benannte Person oder an die unter Ziffer 1 genannte (E-Mail-)Adresse.
Schliessen wir einen Mietvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Mietverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
Wir geben personenbezogenen Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den in oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, auch Dritten bekannt, insbesondere:
Die Daten unserer Mieter speichern wir ausschliesslich auf Servern in der Schweiz. Wir löschen die Daten unserer Mieter grundsätzlich nach Beendigung des Mietverhältnisses, vorbehältlich der gesetzlich vorgesehenen Verjährungsfrist für Forderungen aus dem Mietverhältnis.
Um unser Hausrecht zu wahren und um den Schutz unserer Mitarbeitenden und weiteren Personen sowie uns gehörenden oder anvertrauten Werte, Daten und Geheimnisse zu gewährleisten, können wir an unseren Standorten, Videoüberwachungsanlagen und weitere Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagensicherheit einsetzen, wie beispielsweise Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen.
Die Verarbeitung erfolgt somit auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Soweit wir unsere Standorte Videoüberwacht werden, weisen wir Sie mit entsprechenden Hinweisschildern darauf hin. Die Aufnahmen werden nach Ablauf einer vordefinierten Frist, in der Regel nach 72 Stunden, vernichtet resp. wieder überspielt. Nur wenn eine strafbare oder haftpflichtrechtlich relevante Handlung festgestellt wird und die Aufnahmen zur Strafverfolgung benötigt werden, oder wir die Aufnahmen für die Durchsetzung berechtigter, insbesondere zivilrechtlicher Ansprüche benötigen, werden die Aufnahmen länger aufbewahrt.
Falls durch eine Strafverfolgungsbehörde ein Verfahren angestrengt wird, werden die Aufzeichnungen überdies bis zum rechtskräftigen Abschluss des Verfahrens aufzubewahren.
Ausserhalb der erwähnten Verfahren werden keine Kopien der erstellten Aufzeichnungen angefertigt und sie werden unberechtigten Dritten nicht zugänglich gemacht.
Unsere Webseiten setzen teilweise unterschiedliche Dienstleistungen Dritter (z.B. Google Analytics) ein. Um die Transparenz unserer Verarbeitungen Ihnen gegenüber dennoch zu gewährleisten, weisen wir solche unter Ziffer 6 «Spezifische Verarbeitungen auf einzelnen Webseiten» aus, sofern Sie diese nicht ohne Weiteres selber einer bestimmten Webseite zuordnen können, wie z.B. die Registrierung eines Newsletters oder die Nutzung eines unserer Onlineshops.
Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles.
Erfasst werden dabei beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, Name der aufgerufenen Datei, Zugriffsstatus (erfolgt, teilweise erfolgt, nicht erfolgt usw.), verwendeter Webbrowser und Betriebssystem sowie sonstige ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bevor wir Ihre IP-Adresse speichern, wird diese anonymisiert und sie wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.
Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und hat den Zweck, die von Ihnen besuchte Webseite sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen und unsere Webseiten, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Webseiten und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unsere Webseiten und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen.
Ihre personenbezogenen Daten löschen wir, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung unserer Webseiten erfolgt die Löschung, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Für das Hosting unserer Webseiten können wir Dienstleistungen Dritter im In- und Ausland in Anspruch nehmen, welche die oben genannte Verarbeitung in unserem Auftrag durchführen. Derzeit werden alle unsere Webseiten ausschliesslich bei schweizerischen Hosting-Providern und auf Servern in der Schweiz gehostet.
Die meisten unserer Webseiten bieten Ihnen die Möglichkeit, über verschiedene Online-Formulare, per Telefon und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Vereinzelt ist auch eine Kontaktaufnahme per Online-Chat möglich (vgl. hierzu Ziff. 6.7).
Wenn Sie mit uns per Online-Formular in Kontakt treten, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Verarbeitung Ihres Anliegens (z.B. Umzüge, internationale Transporte, Anfragen zu Verzollungen) und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und werden ohne Ihre Einwilligung nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Anfrage. Dient die Kontaktaufnahme der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist dies eine zusätzliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die unter Ziffer 1 genannte (E-Mail-)Adresse und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterverarbeitet.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Auf einigen unserer Webseiten haben Sie die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren. Füllen Sie hierzu das Formular mit den erforderlichen Pflichtangaben, insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse, aus. Wir benötigen diese Angaben, um Ihnen den gewünschten Newsletter zuzustellen und Sie persönlich anzusprechen. Informationen zu den Inhalten des von Ihnen angeforderten Newsletters können Sie dem jeweiligen Anmeldeformular entnehmen.
Die Anmeldung zu unseren Newslettern erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das heisst, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Anmeldung einen Link anklicken müssen.
Unsere Newsletter können teilweise und soweit erlaubt Grafiken und/oder Weblinks enthalten, die personenbezogen erfassen, ob, wann und wie oft ein einzelner Newsletter in einer E-Mail-Anwendung geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Solche Grafiken und/oder Weblinks erfassen die Nutzung von Newslettern, um die Qualität zu sichern und Verbesserungen am Newsletter zu ermöglichen. Sie können in Ihrer E-Mail-Anwendung das Setzen solcher Grafiken und/oder Weblinks blockieren.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Newsletter kostenlos abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Klicken Sie hierzu auf den entsprechenden Abmeldelink am Ende eines jeden unserer Newsletter.
Für den Versand und zur oben beschriebenen Auswertung unserer Newsletter verwenden wir die Dienste der mailXpert GmbH, mit Sitz in der Schweiz («mailXpert»). mailXpert ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten personenbezogenen Daten werden bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren als auch von den Servern von mailXpert gelöscht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei mailXpert können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen.
Wenn Sie in einem unserer Onlineshops etwas bestellen möchten, benötigen wir verschiedene Ihrer Angaben, insbesondere ihre Kontaktdaten und Lieferadresse. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Bestellung zu verarbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern sowie die korrekte Zahlung sicherzustellen.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihr und unser gemeinsames berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Bestellung. Dient die Bestellung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist dies eine zusätzliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (etwa Transporteur sowie Zahlungsdienstleister) die notwendigen Daten zur Bestell- und Auftragsabwicklung.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald Sie für den Zweck, zu welchem wir sie erhoben haben, nicht mehr benötigt werden. Dies ist dann der Fall, wenn Ihre Bestellung vollständig abgewickelt wurde und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Soweit wir Ihnen die Möglichkeit bieten, die Zahlung Online zu tätigen, erfolgt diese über das Online-Zahlungssystem von Saferpay (siehe sogleich). Die Verarbeitung von Zahlungs- und personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht. Hinsichtlich der Zahlung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Saferpay.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Saferpay entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Worldline Group S.A., mit Sitz in Frankreich («Saferpay»). Die für die Verarbeitung ihrer Daten verantwortliche Worldline Konzerngesellschaft ist von Ihrem Standort abhängig, für die Schweiz ist dies die Worldline Schweiz AG. Saferpay erfüllt die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Die Verarbeitung von Zahlungs- und damit zusammenhängenden personenbezogenen Daten erfolgt direkt über diesen Anbieter. Wir kennen und speichern Ihre Zahlungsdaten in diesem Fall nicht.
Soweit wir Saferpay Daten weitergeben, erfolgt dies ausschliesslich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zum Datenschutz bei Saferpay können Sie der Datenschutzerklärung der Worldline entnehmen.
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit sich für eines unserer Kundenportale zu registrieren. Welche Funktionalitäten das jeweilige Kundenportal bietet, finden Sie auf der entsprechenden Registrierungsseite.
Damit Sie sich für unser Kundenportal registrieren können, nehmen Sie bitte mit Ihrem Ansprechpartner Kontakt auf, der/die Sie bei der Registrierung unterstützen wird.
Mit Ihrer Registrierung erhalten Sie einen direkten passwortgeschützten Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Daten, wie persönliche Angaben oder einen Überblick über Ihre Versandadressen.
Für die Registrierung benötigen wir verschiedene Angaben, wie Vor- und Nachname, postalische Adresse, E-Mail-Adresse sowie ein von Ihnen gewähltes Passwort. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihnen einen passwortgeschützten Zugang einzurichten.
Die Registrierung erfolgt im sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. nach der Eingabe der erforderlichen Daten, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung mittels Klick auf einen Link bestätigen müssen. Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie sich auf Ihrem Konto einloggen, Ihre persönlichen Daten verarbeiten und unsere verschiedenen Apps für die Bewirtschaftung Ihrer Transport- und Lagerlogistikdaten nutzen.
Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das Vorliegen Ihrer Einwilligung. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, so ist dies eine zusätzliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können Ihr Konto jederzeit selbständig auflösen. Klicken Sie hierfür auf die entsprechende Schaltfläche innerhalb Ihres Kontos. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wenn Sie ihr Konto auflösen möchten, die dazugehörigen Daten, vorbehältlich rechtlicher Aufbewahrungspflichten, gelöscht werden. Es obliegt Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten bei erfolgter Kündigung zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche gespeicherten Daten unwiederbringlich zu löschen.
Wir können auf unseren Webseiten sogenannte Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) abgelegt und gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Webseiten insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unseren Webseiten so angenehm wie möglich zu machen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer gespeichert und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Auf welcher Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Grundlage der Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an der Analyse und Optimierung unserer Services und Angebote) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Unabhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen. Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Sie können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit selbständig in Ihrem Browser löschen.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung setzen wir auf unseren Webseiten verschiedene Dienste der Google LLC mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Ltd., mit Sitz in Irland («Google»), ein. Wir setzen die folgenden Google Dienste auf unseren Webseiten ein:
Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten. Je nachdem welche unserer Webseiten Sie besuchen können wir auch weitere Google-Dienste einsetzen (siehe Ziff. 6.1).
Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie hier.
Sofern Sie in den Einsatz von (oder einzelnen) Google-Diensten eingewilligt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort ihre Auswahl ändern.
Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, die nach Aussage von Google personenbezogenen Daten in Ländern verarbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt.
Ausserdem ist Google unter dem EU-U.S.- sowie Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Nähere Informationen zur Verarbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen.
Unsere Webseite verwenden den Google Tag Manager. Mit dem Google Tag Manager können Webseiten-Tags effizient verwaltet werden. Webseiten-Tags sind Platzhalter, welche im Quelltext der jeweiligen Webseite hinterlegt werden, um z.B. die Einbindung von häufig verwendeten Webseiten-Elementen, wie beispielsweise Code für Webanalysedienste, zu erfassen. Der Google Tag Manager kommt ohne Cookies aus und sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Google Tag Managers.
Zum Zwecke der Analyse unserer Webseite und ihrer Besucher sowie für Marketing- und Werbezwecke nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4.
Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseite ermöglichen. Hierdurch können wir das Nutzungsverhalten auf unserer Webseite auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports unser Angebot interessanter ausgestalten.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmässig aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz bzw. der EU/EWR vor der Übermittlung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übermittelt und dort gekürzt.
Google verwendet diese Informationen, um Ihre pseudonyme Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beim Besuch unserer Webseite wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Interaktion mit der Website oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL, d.h. über welche Webseite / Werbemittel Sie auf unsere Webseite gekommen sind, erfasst.
Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nach 2 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics-Hilfe.
Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google, können Sie den jeweiligen Dokumenten entnehmen.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung können wir auf unseren Webseiten zur Einbindung von Videos, neben YouTube (siehe hierzu Ziff. 6.1.4), die Dienste des Anbieters Vimeo Inc., mit Sitz in den USA («Vimeo»), einsetzen.
Wenn Sie auf einer unserer Webseiten eine Seite aufrufen, die ein Vimeo-Video enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Hierdurch erfährt Vimeo, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Vimeo-Account Vimeo eingeloggt sind, kann Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zuordnen. Bei Anklicken des Start-Buttons eines Videos kann diese Information ebenfalls einem bestehenden Benutzerkonto zugeordnet werden. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.
Wir haben mit Vimeo eine Vereinbarung inkl. EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Sofern Sie der Nutzung von Vimeo zugestimmt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort ihre Auswahl ändern.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Vimeo.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Vimeo Google Analytics einsetzen kann. Für weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung durch Google und zu Ihren Opt-Out-Möglichkeiten, verweisen wir Sie auf die Datenschutzerklärung von Google, bzw. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics sowie Googles Einstellungen für personalisierte Werbung.
Wir unterhalten Social Media Profile bei X, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, XING sowie Spotify.
Die von Ihnen auf unseren Social Media-Profilen eingegebenen Daten werden durch die Social Media-Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns aber vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Allenfalls kommunizieren wir über die Social Media Plattform mit Ihnen.
Grundlage ist Ihr und unser berechtigtes Interesse, uns miteinander auf diesem Weg auszutauschen.
Seien Sie sich bewusst, dass der Betreiber der Social Media-Plattform Webtrackingmethoden einsetzt. Das Webtracking, worauf wir keinen Einfluss haben, kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media-Plattform angemeldet oder registriert sind.
Genauere Angaben zur Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media-Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters:
| Soziales Netzwerk | Anbieter | Datenschutzerklärung |
|---|---|---|
| X | X Corp. (USA)/Twitter International Company (Irland) | Datenschutzerklärung |
| Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) | Datenschutzerklärung | |
| Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) | Datenrichtlinie | |
| YouTube | YouTube LLC (USA) | Datenschutzerklärung |
| LinkedIn Corporation (USA)/LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland) | Datenschutzrichtlinie | |
| New Work SE (Deutschland) | Datenschutzerklärung | |
| Spotify | Spotify AB (Schweden) | Datenschutzrichtlinie |
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung setzen wir auf einzelnen unserer Webseiten, neben den in Ziff. 5.1 Genannten, weitere Google-Dienste ein. Detaillierte Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter der erwähnten Ziffer.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von «YouTube» oder «Google Maps» nicht Google Ireland Ltd., sondern die Google LLC verantwortlich ist.
Wir können folgende Google Dienste zusätzlich auf unseren Webseiten einsetzen:
Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.
Wir setzen „Google Ads“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Wir setzen auf unseren Webseiten das zu Google-Marketing-Services gehörende Online-Werbeprogramm Google Ads ein, um mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemassnahmen sind.
Mit Google Ads wird ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt («Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.
Wenn Sie bestimmte Webseiten von uns besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und so zu unserer Webseite weitergeleitet wurden. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir Sie nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von interessensbezogener Werbung genutzt.
Mit dem Einsatz von Google Ads erreichen wir Nutzer, die unsere Webseite bereits besucht haben. So können wir unsere Werbung Zielgruppen präsentieren, die sich bereits für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern, unter anderem:
Weitere Informationen zur Funktionsweise und zum Datenschutz können Sie der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google Ads entnehmen.
Wir setzen „Google Marketing Platform“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Das Online Marketing Tool Google Marketing Platform («GMP») setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden.
Darüber hinaus kann GMP mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine GMP-Anzeige sieht und später die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort z.B. etwas kauft. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach Angaben von Google erhält Google durch die Einbindung von GMP die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Weitere Informationen zu GMP finden Sie auf der Google Marketing Plattform Website.
Wir setzen „Google Maps“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Zur Einbindung interaktiver Karten auf unserer Webseite nutzen wir auf unserer Webseite den Onlinekartendienst Google Maps.
Beim Aufruf einer Webseite, auf welcher die Karten von Google Maps eingebettet sind, wird Google Maps ein Cookie setzen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schliessen des Browsers gelöscht, sondern läuft erst nach einer bestimmten Zeit ab, sofern es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.
Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden.
Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Informationen nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Google Maps-Service zu deaktivieren. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Dies kann allerdings auch andere Funktionen unserer Webseite beeinträchtigen.
Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen für Google Maps und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.
Wir setzen „YouTube“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Wir nutzen auf unseren Webseiten für die Einbindung von Videos, neben Vimeo (vgl. Ziff. 5.2), die Dienste des Anbieters YouTube LLC, mit Sitz in den USA («YouTube») einer Tochtergesellschaft der Google LLC. («Google»).
Wenn Sie ein YouTube-Video auf unseren Webseiten starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Diese Information (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) kann an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wir verwenden den sog. erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Daten über Sie als Besucher unserer Webseite speichert, bevor Sie sich das Video ansehen resp. abspielen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen.
Weitere Informationen können Sie den Nutzungsbedingungen von YouTube und der Datenschutzerklärung von Google entnehmen.
Wir setzen „Google reCAPTCHA“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Die reCAPTCHA Funktion dient uns zur Unterscheidung, ob eine Eingabe (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder automatisiert durch ein Computerprogramm (sog. Bots) erfolgt. Dadurch wollen wir die Sicherheit unserer Webseite gewährleisten und sie insbesondere vor automatisierten Eingaben (bzw. Angriffen) und vor Spam schützen.
Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Webseitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analysen laufen vollständig im Hintergrund und beginnen automatisch, sobald Sie unsere Webseite aufrufen. Zur Unterscheidung von Menschen und Bots analysiert Google verschiedene Informationen, wie die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, Verweildauer auf der Website, der verwendete Browser und Betriebssystem oder vom Websitesbesucher getätigte Mausbewegungen.
Weitere Informationen zur Verwendung der so erhobenen Daten durch Google können Sie der Datenschutzerklärung sowie den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen.
Wir setzen „Google Fonts“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, können wir auf unseren Webseiten Script- und Schriftbibliotheken zur Darstellung von Schriften, verwenden. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden unsere Webseiteninhalte in einer Standardschrift angezeigt.
Der Aufruf von Script- oder Scriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber, in diesem Fall Google, Daten erhebt.
Wir erheben keine personenbezogenen Daten durch die Einbindung von Google Fonts.
Sie können der Datenverarbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Einbindung JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Webseite kommen kann.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie in den Google Fonts FAQ sowie in der Datenschutzerklärung von Google.
Wir setzen „Font Awesome“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unserer Webseite Web Fonts (im Speziellen Icons) der Fonticons Inc., mit Sitz in den USA («Font Awesome»).
Die Icons werden über das Font Awesome Content Delivery Network (CDN) geladen. Bei CDN handelt es sich um Server-Netzwerke, die weltweit verteilt sind und es dadurch ermöglichen, Dateien schnell, vom nächstgelegenen Server aus zu laden. Damit die Icons geladen werden können, stellt der von Ihnen verwendete Browser automatisch eine Verbindung zu den Servern von Font Awesome her. Dadurch erhält Font Awesome insbesondere Informationen zu Ihrer IP-Adresse und darüber, welches Icon Sie wann geladen haben. Diese Informationen werden auf dem jeweiligen CDN-Server, auch in den USA gespeichert.
Gemäss der Datenschutzerklärung von Font Awesome, verarbeitet Font Awesome diese Daten über die Nutzung Ihrer CDN unter anderem um, Ihre CDN zu optimieren, technische Fehler zu diagnostizieren und zu beheben, die CDN vor Missbrauch und Angriffen zu schützen und um Statistiken zu erstellen.
Wir selber erheben keine personenbezogenen Daten durch die Einbindung von Font Awesome.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie in der Datenschutzerklärung sowie der Support + FAQ Seite von Font Awesome.
Wir setzen „Adobe Fonts“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten setzen wir Adobe Fonts, Web Fonts der Adobe Inc., mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Adobe Systems Software Ireland Ltd., mit Sitz in Irland («Adobe Fonts»).
Wenn Sie eine unserer Seiten aufrufen, auf der wir Web Fonts einsetzen, lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von fonts.com, bzw. Adobe her. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde und erhält gegebenenfalls weitere Informationen, wie Browserversion, Bildschirmauflösung oder Zeit, die der Webbrowser zum Herunterladen der Schriften benötigt.
Gemäss der Datenschutzerklärung von Adobe verarbeitet Adobe Ihre persönlichen Informationen hauptsächlich in Irland, den USA und Indien, kann diese jedoch grundsätzlich in allen andern Ländern der Welt verarbeiten, in denen die Services und Software von Adobe verfügbar sind. Adobe stellt diesfalls ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, z.B. durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln.
Wir erheben keine personenbezogenen Daten durch die Einbindung von Adobe Fonts. Auch haben wir keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Web Fonts durch Adobe erhoben und verarbeitet werden.
Werden Web Fonts von Ihrem Browser nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihres Endgeräts genutzt.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Adobe und zu den Adobe Fonts finden Sie im Datenschutzzentrum von Adobe, der Datenschutzerklärung von Adobe, sowie der zusätzlichen Datenschutzerklärung zu Adobe Fonts.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung, nutzen wir auf unseren Webseiten verschiedene Dienste der LinkedIn Corporation mit Sitz in den USA, bzw. wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, LinkedIn Ireland Unlimited Company mit Sitz in Irland («LinkedIn»).
Wir setzen die folgenden LinkedIn Dienste auf unserer Webseite ein:
Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.
Auf Grund der Strukturen von LinkedIn ist nicht auszuschliessen, dass Ihre Daten auch zu LinkedIn in den USA übertragen werden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben mit LinkedIn ein «Data Processing Agreement», inklusive EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Weitere Informationen über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung können Sie der Datenschutzrichtlinie, der Cookie-Richtlinie sowie dem Datenschutz-Portal von LinkedIn entnehmen. Ausserdem können Sie durch Installation eines Opt-Out-Cookies Widerspruch gegen personalisierte (LinkedIn-)Werbung erheben, unabhängig davon, ob Sie ein LinkedIn Mitglied sind oder nicht.
Wir setzen „LinkedIn Marketing Solutions“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Wir verwenden LinkedIn Marketing Solutions («LMS») zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Website zu analysieren, um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können und um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten.
LMS speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite. Hierfür verwendet LMS unter anderem Cookies, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf dem jeweiligen von Ihnen verwendeten Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen.
Wenn Sie im Mitgliederbereich von LinkedIn angemeldet sind, kann LinkedIn die Nutzung unseres Online-Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten bei LinkedIn abmelden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn, finden Sie auf den eingangs erwähnten LinkedIn Webseiten.
Wir setzen „Conversion Tracking“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Wir verwenden die Technologie von LinkedIn zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren, um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können und um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten. Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber, wie Sie mit unserer Webseite interagieren. Dafür setzt LinkedIn einen Javascript-Code (Insight-Tag) ein, der wiederum ein Cookie in Ihrem Webbrowser ablegt oder ein Pixel verwendet.
Über das LinkedIn Insight-Tag werden nach Angaben von LinkedIn Daten über die Benutzung unserer Webseite erhoben, einschliesslich Angaben wie Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften oder Zeitstempel. Die über das LinkedIn Insight-Tag erhobenen Daten werden verschlüsselt, die IP-Adressen werden gekürzt und die direkten IDs der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit dem Betreiber der Webseite, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn, finden Sie auf den eingangs erwähnten LinkedIn Webseiten.
Wir setzen „LeadLabs“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Zur Analyse des Besucherverhaltens unserer Webseitenbesucher, setzen wir auf unserer Webseite LeadLabs, eine Tracking-Technologie (Java-Script), der WiredMinds GmbH, mit Sitz in Deutschland, ein («LeadLabs»).
Hierzu wird vor der Erfassung des Besucherverhaltens aus dem TCP/IP-Protokoll jedes Webseitenbesuchers die IP-Adresse ausgelesen, gegen die Firmendatenbank der WiredMinds GmbH abgeglichen (Whitelist-Verfahren) und nach dem erfolgten Abgleich gelöscht. Eine Speicherung der IP-Adresse in LeadLabs erfolgt in keinem Fall. Die Verarbeitung der IP-Adresse erfolgt ausschliesslich zu dem Zweck, Webseitenbesuche einem identifizierbaren Unternehmen zuordnen zu können ohne einen möglichen Rückschluss auf die natürliche Person. Das Besuchsverhalten von Webseitenbesuchern, bei denen eine Identifizierbarkeit einer natürlichen Person nicht auszuschliessen ist, wird nicht aufgezeichnet.
Grundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Informationen zu einem identifizierbaren Firmenbesucher auf unserer Webseite zu erhalten und über die analytische Betrachtung des Besuchsverhaltens unsere Webseite zu optimieren.
LeadLabs nutzt diese Informationen, um anonyme Nutzungsprofile, bezogen auf das Besuchsverhalten auf unserer Webseite, zu erstellen. Die dabei gewonnenen Daten werden nicht benutzt, um den Besucher unserer Webseite persönlich zu identifizieren.
Sie können der Datenverarbeitung durch LeadLabs widersprechen, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Damit wird ein technisch notwendiges Cookie in Ihrem Browser gesetzt, welcher Sie dauerhaft vom Tracking durch LeadLabs auf unserer Webseite ausschliesst:
Vom Tracking ausschließen
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LeadLabs können Sie deren Datenschutzerklärung entnehmen.
Wir setzen „Hotjar“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung können wir auf unseren Webseiten Hotjar einsetzen, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., einem europäischen Unternehmen mit Sitz in Malta («Hotjar»), ein.
Wir nutzen Hotjar um die Bedürfnisse unserer Webseiten-Besucher besser zu verstehen und zu Optimierungs- und Marketingzwecken und der interessengerechten Ausgestaltung unserer Webseite. Mithilfe von Hotjar lassen sich Bewegungen auf der Webseite nachvollziehen (sog. «Heatmaps»). Mit Hotjar erhalten wir Informationen, wohin die Maus verläuft, welche Schaltflächen angeklickt werden, wohin gescrollt wird, wie gross der Bildschirm des verwendeten Gerätes ist, welcher Gerätetyp verwendet wird sowie Informationen über den Browsertyp. Zudem erhalten wir Informationen über Ihren Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache zur Darstellung unserer Webseiten.
Diese Informationen erlauben es uns, unsere Webseiten schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder von Hotjar noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer zusammengeführt. Bereiche der Webseite, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet und sind somit zu keinem Zeitpunkt durch das Tool nachvollziehbar.
Hotjar schreiben in ihrer Datenschutzerklärung, dass die durch sie erhobenen personenbezogene Daten in den meisten Fällen in der EU gespeichert werden und dass sie, sofern eine Bekanntgabe von personenbezogenen Daten in Länder ausserhalb der EU erfolgt, darum bemüht sind, geeignete Garantien zum Schutz der personenbezogene Daten zu treffen, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.
Wenn Sie nicht möchten, dass Hotjar Ihre Daten erhebt, können Sie dies verhindern, indem Sie beispielsweise den von Hotjar zur Verfügung gestellten «Do Not Track»-Header installieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz und den von Hotjar getroffenen Sicherheitsmassnahmen können Sie der Datenschutzerklärung, den «Terms of Service» sowie der Hotjar Dokumentation «Compliance, Legal & Security» entnehmen.
Wir setzen „Zendesk Chat“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Sie haben auf unseren Webseiten die Möglichkeit direkt mit einem Kundenberater zu chatten. Um Ihnen die Chatfunktion bereitzustellen, nutzen wir Zendesk Chat, ein Live-Chat der Zendesk Inc., mit Sitz in den USA («Zendesk»).
Die Nutzung unseres Chats ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn Sie die Chat-Funktion nutzen, wird unter anderem der Chatverlauf protokolliert und Ihre IP-Adresse erfasst. Die IP-Adresse wird dabei anonymisiert. Sie haben die Möglichkeit sich beim Chat anzumelden, wenn Sie dies möchten. Geben Sie hierzu Ihren Namen oder ein Pseudonym in der Anmeldemaske sowie eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Angabe Ihres Namens und Kontaktdaten ist freiwillig und ermöglicht es unserem Kundenberater Sie mit Ihrem Namen anzusprechen und bietet Ihnen die Möglichkeit den Chatverlauf an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.
Zendesk verwendet sog. Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite (einschliesslich der anonymisierten IP-Adresse) können an Server von Zendesk insbesondere in den USA, Asien-Pazifik oder der Europäischen Union übermittelt und dort gespeichert werden. Eine Übersicht aller von Zendesk eingesetzten Unterauftragsverarbeitern finden Sie auf der Webseite von Zendesk.
Um ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Übermittlung von Daten in die Länder mit einem unangemessenen Datenschutz zu gewährleisten, haben wir mit Zendesk einen Auftragsverarbeitungsvertrag, inkl. EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Ausserdem ist Zendesk unter dem EU-U.S. sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern oder die entsprechenden Cookies durch Änderung Ihrer Privatsphären-Einstellungen in unserem Cookie-Banner deaktivieren, sofern Sie in das Setzen der Zendesk Cookies eingewilligt haben. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten, bzw. den Zendesk Chat, vollumfänglich werden nutzen können. Alternativ können Sie die Verarbeitung durch Zendesk verhindern, indem Sie anderweitig mit uns in Kontakt treten und die Chat-Funktion nicht nutzen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können Sie der Datenschutzerklärung von Zendesk entnehmen
Wir setzen „Meta Pixel“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Wir können auf unseren Webseiten Meta Pixel, falls Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., mit Sitz in Irland, ein. Die Muttergesellschaft ist die Meta Platforms Inc., mit Sitz in den USA («Meta»). Bei Instagram handelt es sich ebenfalls um ein Angebot von Meta.
Die durch das Meta Pixel erzeugten Informationen können an einen Server von Meta in den USA übermittelt werden und auch in Ländern verarbeitet werden, in denen Meta oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Gemäss den «Datenverarbeitungsbedingungen» von Meta gilt diesfalls der «Meta-Vertragszusatz für die Übermittlung europäischer Daten». Meta verspricht darin ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, indem es sich auf EU-Standardvertragsklauseln stützt.
Darüber hinaus ist Meta unter dem EU-U.S. sowie dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Onlineangebote als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. «Facebook-», bzw. «Instagram Ads») zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook- und Instagram Ads nur solchen Facebook-, bzw. Instagram-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unseren Onlineangeboten gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. «Custom Audiences»). Mit Hilfe des Meta Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook- und Instagram Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook- und Instagram Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet werden (sog. «Conversions»).
Die Datenverarbeitung durch Meta erfolgt im Rahmen der Datenrichtlinie von Meta. Dieser können Sie generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook und Instagram Ads entnehmen.
Durch den Einsatz von Cookies kann Sie Meta im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram anschliessend wiedererkennen und die Effizienz von Werbeanzeigen optimieren, z.B. durch das Anbieten von auf Zielgruppen ausgerichteter Werbeanzeigen. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie über einen Facebook- und/oder Instagram Account verfügen und im Mitgliederbereich von Facebook oder Instagram eingeloggt sind. Wenn Sie kein Mitglied bei Facebook oder Instagram sind, sind Sie von dieser Datenverarbeitung nicht betroffen.
Generelle Hinweise zur Nutzung der Daten durch Meta, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta. Spezielle Informationen und Details zum Meta Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Meta. Wenn Sie generell der Erfassung durch Meta Pixel und der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook- oder Instagram Ads widersprechen möchten, können Sie dies in den Werbeeinstellungen von Facebook, bzw. den Privatsphären Einstellungen von Instagram machen. Dazu müssen Sie bei Facebook, bzw. Instagram angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook oder Instagram Konto besitzen, können Sie dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative und zusätzlich auf der US-amerikanische Webseite YourAdChoices oder der europäische Webseite Your Online Choices widersprechen.
Wir setzen „ShareThis“ auf folgenden unserer Webseiten ein:
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung, verwenden auf unseren Webseiten ShareThis, eine Dienstleistung der ShareThis Inc., mit Sitz in den USA («ShareThis»).
Durch die Nutzung der Social Plugins von ShareThis sind Besucher in der Lage Inhalte unserer Webseiten in verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, X und vielen weiteren zu teilen. Wenn Besucher Inhalte mit ShareThis in Diensten teilen wo sie ein Konto besitzen und angemeldet sind, kann der Besuch und das Teilen dem Benutzer zugeordnet werden.
ShareThis verwendet Cookies, Pixel Tags, HTTP Header und Browser Identifier um Informationen über das Besucherverhalten zu sammeln (z.B. Allgemeines Klickverhalten, Verweildauer auf der Webseite, IP-adresse) und teilt diese Informationen nach Pseudonymisierung mit Dritten. Soweit ShareThis personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, setzt ShareThis gemäss Ihrer Datenschutzerklärung angemessene Übermittlungsmechanismen, wie EU-Standardvertragsklauseln, ein.
ShareThis bewahrt die so gesammelten Daten für einen Zeitraum von bis zu 2 Monate ab dem Zeitpunkt der Datenerfassung auf.
Sie können der Datenerhebung und -verarbeitung durch ShareThis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie den Button «Opt-Out of Data Collection and Sharing» betätigen. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Sollten Sie alle Cookies auf Ihrem Rechner löschen, müssen Sie den Link erneut aufrufen und einen neuen Opt-Out-Cookie setzen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten im Rahmen von ShareThis sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von ShareThis.
Wir nutzen dieses Tool, um Termine mit Ihnen zu vereinbaren. Es handelt sich dabei um ein Tool der Calendly, LLC, mit Sitz in den USA.
Wenn Sie auf unserer Webseite den entsprechenden Button klicken bzw. wenn Sie über einen von uns übermittelten Link (etwa in einer E-Mail) einen Termin vereinbaren möchten, werden Sie automatisch mit unserem Terminaccount bei Calendly verbunden. Nach der Wahl Ihres Termins, der Bestätigung und der Eintragung Ihrer Kontaktdaten und Anliegen erhalten Sie von Calendly eine E-Mail mit der Bestätigung Ihres Termins. Weitere Informationen zu Calendly und dem Datenschutz bei Calendly können Sie hier einsehen: https://calendly.com/privacy.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminabwicklung mit Ihnen. Die Nutzung der Calendly-Funktion ist freiwillig. Möchten Sie Ihre Daten nicht via Calendly an uns übertragen, so nutzen wir Calendly im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen nicht (mehr).
Wir haben mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Calendly verspricht darin, ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen, indem sie sich auf EU-Standardvertragsklauseln stützen.die die Sicherheit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit einem Schutzniveau, der identisch zu dem in der EU und der Schweiz ist, gewährleisten.
Ihre Angaben aus dem Calendly-Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten werden zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund eines entsprechenden Vertragsverhältnisses mit Ihnen bei uns gespeichert. Sollte Ihre Anfrage beantwortet sein oder der Zweck entfallen, löschen wir Ihre Daten vorbehaltlich vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Unsere Webseiten können Social Plugins von sozialen Netzwerken enthalten, mit deren Hilfe Sie beispielsweise unserem Auftritt im jeweiligen sozialen Netzwerk folgen können oder direkt entsprechende Posts absetzen können.
Derzeit setzen wir Social Plugins der folgenden sozialen Netzwerke ein:
| Soziales Netzwerk | Anbieter | Datenschutzerklärung |
|---|---|---|
| Meta Platforms Inc. (USA)/Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) | Datenschutzerklärung |
Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen und eines der auf der jeweiligen Webseite aufgeführten Social Plugins aktiviert ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information vom Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.
Auch wenn Sie während des Besuchs unserer Webseite nicht beim jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt sind, können von Webseiten mit aktiven Social Plugins Daten an das betreffende Netzwerk gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Webseite ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Server des jeweiligen Netzwerks ungefragt mitschickt, könnten die sozialen Netzwerke damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Webseiten der zu der Kennung gehörende Nutzer aufgerufen hat. Gegebenenfalls wäre es dann möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Einloggen bei dem sozialen Netzwerk – auch wieder einer Person zuzuordnen.
Sie können in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen, dann sendet Ihr Browser keine Cookies an den jeweiligen Server des sozialen Netzwerks. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings ausser den Plugins unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen anderer Anbieter nicht mehr.
